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上海黎升工业控制设备公司秉承“用我的技术为您服务”的承诺,并抱着“服务至善”的专业
精神,不断提高客户服务的质量,务求令我们的所有客户均获得称心如意的专业服务。
◆服务承诺:诚信经营、客户至上、服务至善
◆服务时间:周一~周六(国定假日例外) 8:30~17:30
◆质量保障:
代理产品:按厂家规定包修,提供相关品牌工控产品的有偿维修和应用咨询。
自制产品:保修14个月,终身成本维修。
◆服务时效:客户来电、来函、传真服务请求,1小时内回复
◆客户保修与投诉:
→产品故障保修电话: 021-51875315
→服务投诉电话 : 13901774968
◆大客户服务计划:
→由黎升资深工程师根据大客户实际需求,制定个性化服务计划并组织专业团队实施。
→每季度由黎升公司专业人员对用户所使用的特殊产品的运行及保养情况进行
跟踪了解和反馈,并对其提供常规保养维护。
◆技术支援能力:1个工作日内完成技术支援。
服务热线:021-51875315 解答全线产品及服务有关查询。
服务网络:www.risun-sh.com,24小时网上订购,在线技术支持、提供更多产品技术信
息及服务指南。
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